Webdesign Agentur vs. Website-Baukasten vs. Abo-Service: Ehrlicher Vergleich für Selbstständige

Brauchst du als Selbstständiger oder Kleinbetrieb eine Website, landest du am Ende bei drei Wegen: Agentur, Baukasten zum Selberbauen — oder ein Abo-Service, der dir beides abnimmt.

Technisch funktionieren alle drei. Aber je nach deiner Situation, deinem Budget und dem, was du erwartest, ist einer davon klar besser als die anderen. Für Handwerker, Friseure und Gastronomen hat einer die Nase vorn — und ich sage dir, welcher und warum.

Hier kommen alle drei ohne Marketing-Sprech: Kosten, was wirklich drinsteckt, was nicht, und für wen sich was lohnt.

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Option 1 — Webdesign Agentur: Das Rundum-Paket mit Rundum-Preis

Was du bekommst

Eine Agentur baut dir eine individuelle Website von Grund auf. Designer, Entwickler und ein Projektmanager arbeiten an deinem Auftritt. Wenn die Agentur ihr Handwerk versteht, kommt am Ende was Professionelles und technisch Solides raus.

Du bekommst in der Regel:

• Individuelles Design in deinen Farben und mit deinem Logo
• Entwicklung auf WordPress, Webflow oder einer anderen Plattform
• SEO-Grundoptimierung
• Texterstellung (manchmal, oft gegen Aufpreis)
• Übergabe und Einschulung

Was es kostet

Im österreichischen Markt liegen die Preise für eine einfache Unternehmenswebsite (5–10 Seiten, kein Shop) bei:

• Kleine Agenturen / Freelancer-Agenturen: €3.000 – €5.000
• Mittelgroße Agenturen: €5.000 – €12.000
• Spezialisierte / Premium-Agenturen: €12.000+

Dazu kommen laufende Kosten, die im Erstangebot oft nicht auftauchen:

• Hosting: €20–80/Monat
• Wartung: €50–150/Monat (oder Stundenlohn €80–150/h)
• Inhaltsänderungen: Stundenlohn

Nach 3–5 Jahren ist das Design veraltet — dann wird entweder ein Redesign (erneuter Vollpreis) oder ein Relaunch nötig.

Vorteile der Agentur

• Professionelles Ergebnis, wenn die Agentur ihre Arbeit versteht
• Du hast jemanden, der dir zuhört und deine Vorstellungen umsetzt
• Möglichkeit für komplexere Funktionen (Shop, Kundenportale, Buchungssysteme)
• Klarer Ansprechpartner

Nachteile der Agentur

• Hohe Einmalinvestition — für viele Kleinbetriebe schlicht zu teuer
• Laufende Kosten für jeden Handgriff nach der Übergabe
• Wartezeiten: Agenturen haben oft volle Auftragsbücher, kleine Änderungen dauern Tage oder Wochen
• Das Gefälle nach der Übergabe: Die Agentur hat ihr Geld bekommen, du bist jetzt ein kleines Ticket in der Support-Queue
• Keine Garantie auf Qualität — auch im österreichischen Markt gibt es genug überteuerte Mittelmäßigkeit

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Option 2 — Website-Baukasten wie Wix oder Jimdo: Selbst ist der Mann (oder die Frau)

Was du bekommst

Mit Baukästen wie Wix, Jimdo oder Squarespace klickst du dir die Website selbst zusammen. Template wählen, Farben und Texte anpassen, Fotos hochladen — fertig.

Für ganz einfache Fälle reicht das. Eine Visitenkarten-Seite für einen Einzelkämpfer, der nur Kontaktdaten und Öffnungszeiten online haben will, geht damit problemlos.

Was es kostet

Die Baukästen selbst sind günstig:

• Wix: Ab €9/Monat (Basis ohne eigene Domain), brauchbare Pakete ab €17/Monat
• Jimdo: Ab €9/Monat (Wachstum ab €15/Monat)
• Squarespace: Ab €16/Monat

Klingt billig. Ist es auch — nur deckt der Preis nicht das ganze Paket ab. Was nicht drin ist:

• Deine Arbeitszeit: Ohne Vorwissen rechnest du 10–30 Stunden für den ersten Aufbau. Das ist Zeit, die du nicht verrechnest. Bei 60–80 Euro Handwerkerstundensatz sind das 600 bis 2.400 Euro an unsichtbaren Kosten.
• Laufende Pflege: Ändert sich etwas, musst du selbst ran.
• Lernkurve: Was einfach aussieht, ist es nicht immer. Mobile-Darstellung, SEO-Einstellungen, Ladezeiten — das musst du alles selbst prüfen.

Vorteile des Baukastens

• Niedrigstes monatliches Kostenniveau
• Du hast volle Kontrolle und Unabhängigkeit
• Sofort verfügbar — kein Briefing, keine Wartezeit auf einen Dienstleister
• Für technisch affine Menschen durchaus machbar

Nachteile des Baukastens

• Das Ergebnis sieht oft nach "selbst gebaut" aus — und Kunden spüren das, auch wenn sie es nicht benennen können
• Dasselbe Template läuft bei tausenden anderen Betrieben gleichzeitig
• Schwächere SEO-Werte als bei spezialisierten Plattformen
• Bei technischen Problemen: du bist auf Foren und Help-Center angewiesen
• Skalierungsgrenzen: Baukästen stoßen schnell an Grenzen, wenn du etwas Spezifischeres brauchst
• Kein professionelles Custom Design
• Wenn der Anbieter seinen Preis erhöht oder eingestellt wird, sitzt du da

Ein Punkt, der gern übersehen wird: Der Baukasten lädt dir Aufgaben auf, die mit deinem eigentlichen Geschäft nichts zu tun haben. Du bist Tischler, kein Webdesigner — und jede Stunde im Baukasten fehlt dir in der Werkstatt.

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Option 3 — Website-Abo-Service wie CRAFFT: Das Dritte, von dem die meisten nie gehört haben

Was du bekommst

Das Abo liegt zwischen Agentur-Qualität und Baukasten-Preis — und ist das einzige Modell, bei dem "fertig" auch wirklich fertig heißt.

Du zahlst monatlich einen festen Betrag. Dafür baut dir jemand eine professionelle, individuelle Website und betreut sie weiter. Keine Einmalkosten, kein Stundenlohn für Kleinigkeiten, kein technischer Stress.

CRAFFT (crafft.at) ist ein Website-as-a-Service speziell für österreichische und deutsche Kleinbetriebe. Im Paket für €99/Monat sind inkludiert:

• Professionelles Webflow-Design (individuell, kein Template)
• Entwicklung und Go-Live
• Hosting und technisches Management
• Mobile-Optimierung und SEO-Grundlagen
• 1 Änderungswunsch pro Monat

Was es kostet

€99/Monat — alles inkludiert.

Keine Einmalzahlung. Keine Überraschungsrechnung. Keine Stundenlohnabrechnung für Kleinigkeiten.

Vorteile des Abo-Services

• Professionelles Ergebnis ohne das Agentur-Budget
• Volle Kostentransparenz und Planbarkeit — €99 ist €99
• Du musst dich nie selbst um Technik kümmern
• Laufende Betreuung inkludiert — kein "einmal gebaut, dann Funkstille"
• Schneller Start: kein langes Briefing-Ping-Pong wie bei Agenturen
• Für Kleinbetriebe optimiert — kein Overkill, keine unnötigen Extras

Nachteile des Abo-Services

• Monatliche Bindung — wenn du kündigst, hast du keine eigene Website mehr (du "besitzt" sie nicht)
• 1 Änderungswunsch pro Monat reicht für die meisten Betriebe völlig aus — aber wer ständig umfangreiche Änderungen will, könnte an Grenzen stoßen
• Kein Online-Shop, kein komplexes Buchungssystem, kein Multi-Language — für Betriebe mit sehr speziellen Anforderungen nicht geeignet

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Vergleichstabelle auf einen Blick

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Welche Option passt zu dir?

Wähle die Agentur, wenn:

• Du einen Betrieb mit 20+ Mitarbeitern führst und entsprechendes Budget hast
• Deine Website komplexe Sonderfunktionen braucht (Shop, Portal, API-Anbindungen)
• Du eine interne Person hast, die die Website danach pflegt

Wähle den Baukasten, wenn:

• Du technisch affin bist und Spaß an solchen Projekten hast
• Du absolut minimale Kosten willst und mit dem Ergebnis zufrieden bist
• Eine Visitenkarten-Website völlig ausreicht und du keine Energie auf Professionalisierung verwenden willst

Wähle den Abo-Service, wenn:

• Du Handwerker, Friseur, Gastronom oder Dienstleister mit 1–10 Mitarbeitern bist
• Du keine hohe Anfangsinvestition leisten willst
• Du dir nie selbst Gedanken über Hosting, Updates oder Technik machen willst
• Du eine professionell wirkende Website haben willst, die auch noch in 3 Jahren gut aussieht
• Du planbare Fixkosten einem unberechenbaren Stundenlohn-Modell vorziehst

Für die allermeisten Betriebe, die auf diesen Artikel gestoßen sind, ist das der Abo-Service.

Mehr zu den konkreten Kosten findest du in Was kostet eine Website für Handwerker in Österreich?. Ob sich eine Flatrate grundsätzlich lohnt, erklären wir in Lohnt sich eine Website-Flatrate für Kleinbetriebe?.

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Fazit: Der ehrliche Sieger für Kleinbetriebe

Der Vergleich hat einen klaren Ausgang — nur anders, als viele erwarten. Die Agentur gewinnt beim Ergebnis. Der Baukasten gewinnt beim Einstiegspreis. Beim Gesamtbild für Kleinbetriebe gewinnt keiner von beiden.

Der Abo-Service bringt professionelles Ergebnis, planbare Kosten und null Eigenaufwand zusammen. Das ist kein fauler Kompromiss, sondern für die meisten Kleinbetriebe in Österreich schlicht die beste Wahl.

Du willst loslegen? Dann schau dir an, was CRAFFT für deinen Betrieb tun kann.

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